Política de Privacidad
Norte Digital está firmemente comprometido con la privacidad de sus usuarios y la transparencia en el tratamiento de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, procesamos y protegemos tus datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta web es:
- Denominación Social: Norte Digital Soluciones Tecnológicas S.L. (ficticia)
- Dirección: Paseo de Pereda 12, 39004 Santander, Cantabria
- Contacto de Privacidad: hola@nortedigital.es
2. Datos Personales Recabados
Recogemos y tratamos datos en base a las interacciones que realizas en los dos formularios dinámicos del sitio:
- Calculadora de Presupuestos: Recogemos tu dirección de correo electrónico comercial y los detalles de las opciones y tarifas estimadas de tu configuración de desarrollo.
- Test de Diagnóstico: Recogemos tu nombre, dirección de correo electrónico y tus respuestas para calcular e identificarte en tu informe personalizado de conversión digital.
3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos tus datos exclusivamente con los siguientes fines:
- Enviar por escrito la cotización estimada desglosada y propuestas de diseño/desarrollo comercial solicitadas por el usuario.
- Enviar el informe cartográfico detallado con las recomendaciones de conversión digital personalizadas según el resultado del test.
- Establecer contacto comercial de seguimiento directo para resolver dudas y coordinar sesiones de consultoría personalizadas, sin saturar tu buzón.
4. Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento explícito, libre e inequívoco prestado al marcar voluntariamente la casilla de verificación obligatoria en nuestros formularios antes de enviarnos tu información. No realizamos tratamientos basados en decisiones automatizadas.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados (por ejemplo, redactar y enviarte tu propuesta comercial o dar respuesta a tu diagnóstico) y, en todo caso, mientras no solicites su supresión como interesado, con un límite máximo de 24 meses salvo que se inicie una relación contractual.
6. Destinatarios y Cesión
Norte Digital **no venderá, alquilará ni cederá** tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo que exista una obligación legal o sea estrictamente necesario para la prestación técnica del servicio (por ejemplo, a nuestro proveedor de envío de correos transaccionales que cumple rigurosamente con los estándares de seguridad de la UE).
7. Tus Derechos
Como interesado y de acuerdo con el RGPD, tienes pleno derecho a:
- Acceso: Saber qué datos tuyos tenemos almacenados y el tratamiento que les damos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos.
- Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar que eliminemos de inmediato todos tus datos de nuestros sistemas.
- Limitación y Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines promocionales o limitar su alcance técnico.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con que envíes un email directo a hola@nortedigital.es con el asunto "Derechos de Privacidad", adjuntando una prueba que acredite tu identidad (como una copia de tu DNI o mediante el propio correo con el que te registraste), y procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 72 horas laborables.